16 h.
1 mes
Online
Objetivo:
Desarrollar habilidades de negociación para manejar propuestas y conseguir acuerdos satisfactorios en temas de conflicto de intereses.
Público Objetivo:
Mandos y profesionales, implicados en negociaciones con clientes internos o externos.
Duración:
16 horas.
En el formato virtual, el contenido del curso estará disponible en plataforma por el periodo de 1 mes.
Contenido del Curso:
- El proceso de la negociación.
- El perfil del negociador exitoso.
- Cómo prepararse para la negociación.
- Procedimientos clave para una negociación exitosa.
- Negociación basada en intereses y no en posiciones.
- Negociación basada en principios.
- Estrategias de negociación y contra estrategias.
- Estrategias de Negociación en equipos.
- Negociación efectiva.
- El MANTHA y el manejo de propuestas.