Jefe de Almacén: Perfil de Puesto

Otras denominaciones

• Encargado de Almacén
• Coordinador de Almacén
• Encargado de Almacén y Mantenimiento
• Encargado de Suministro

Funciones y Competencias

Rol en la Organización

Un Jefe de Almacén tiene como función principal el controlar y gestionar las operaciones diarias del almacén, supervisando la seguridad, higiene y funciones administrativas del equipo de almacén. Garantiza que la mercancía ingrese y salga de forma eficiente y correcta, siguiendo los lineamientos de calidad y de la empresa. El Jefe de Almacén tiene un rol fundamental en la cadena de suministros de la empresa. Se destaca su apoyo en el flujo eficiente y seguro de los productos y materiales almacenados.

En general, el Jefe de Almacén pertenece a la jerarquía organizacional de jefatura intermedia. Suele reportar al Gerente de Logística o Director de Gestión de la Cadena de Suministros. Depende de la estructura de la organización. En el caso de empresas de menor tamaño, reporta al Gerente General.

Funciones y Responsabilidades

• Elaborar y aprobar órdenes de compra. Coordinar las compras basadas en requerimientos y niveles de stock. Garantizando que los productos adquiridos estén en buen estado, verificando que coincidan con las órdenes de compra y asegurando su correcta clasificación.
• Controlar el almacenamiento ordenado y optimizado de la mercancía. Mantener actualizado el inventario general de almacén, registrando las entradas y salidas de mercancía. Además de gestionar los inventarios de forma periódica, según requiera la empresa.
• Planificar y optimizar la distribución del espacio en el almacén, asegurando que los productos sean fácilmente accesibles. Aplica buenas prácticas de manipulación de insumos y mercancía. Garantiza el cumplimiento de procedimientos en la recepción, distribución y control de mercancías.
• Liderar el equipo del almacén, asignando tareas y supervisando su desempeño. También, se encarga de capacitar al personal sobre el manejo adecuado de mercancías, control de inventario, y buenas prácticas de trabajo.
• Realiza informes de inventario, mermas, compras y movimientos de mercancías. Realiza inspecciones generales del almacén, de forma diaria o periódica, para asegurar que todo esté en orden.
• Contacta y coordina con proveedores y clientes. Se encarga de coordinar devoluciones de productos y garantizar la integridad del inventario.

Competencias Claves del Puesto

• Planeamiento y Organización: Capacidad para anticipar, planear y organizar tareas y/o proyectos. Se anticipa a diferentes escenarios futuros y evaluar la conveniencia de suspender o alterar el curso de proyectos. Elabora planes estratégicos del área en función de los objetivos organizacionales. Establece prioridades para su área. Sabe negociar con proveedores y documentar los proyectos.
• Toma de Decisiones y Solución de Problemas: Capacidad para identificar las causas y resolver problemas, utilizando el pensamiento crítico y sistémico. Involucra a todos los actores en el diagnóstico del problema. Es la habilidad para formular estrategias creativas para la solución de problemas. Es capaz de formular recomendaciones y tomar decisiones oportunas.
• Supervisión: Capacidad para asignar tareas al personal y orientar el trabajo. Se encarga de hacer cumplir con las reglas y procedimientos establecidos con el fin de lograr efectividad en las tareas.
• Comunicación Efectiva: Habilidad para entender y expresar ideas de manera organizada, clara y exacta, a diferentes niveles dentro de la organización. Ello con el fin de obtener y entregar información relevante para el cumplimiento de sus funciones.
• Trabajo en Equipo: Capacidad de compromiso y de colaboración con el equipo y entre colaboradores de otros equipos de la empresa para hacer el mejor trabajo posible.
• Eficiencia: Capacidad para buscar permanente la excelencia de la ejecución de las tareas, alcanzar y superar los estándares de calidad de su trabajo.
• Gestión de Información: Capacidad para organizar, procesar y evaluar información que le pueda ser útil para su trabajo.

Requisitos del Puesto

Formación y Conocimientos

• Egresados de carreras universitarias de Ingeniería Industrial, Administración, Logística o carreras afines.
• Dominio de Microsoft Office: Nivel intermedio o Avanzado.
• Conocimiento de herramientas tecnológicas relacionadas con la gestión de operaciones y software de gestión.
• Conocimiento de temas tributarios y guía de remisión.
• Manejo de software de gestión de inventarios.

Experiencia Necesaria para el Puesto

• Experiencia mínima de 2 años desempeñando el puesto de Jefe de Almacén o puestos similares.

Perfil Motivacional

Banda Salarial

La remuneración promedio de un Jefe de Almacén varía de acuerdo al nivel de calificación del puesto y tamaño de la organización. En el mercado laboral peruano, oscila en un rango salarial de S/. 1,200 y S/. 4,000, siendo el promedio de S/. 2,200. En empresas de mayor tamaño, donde el nivel de calificación es mayor, el salario se ubica en S/. 4,500 a más.