Jefe de Entrenamiento: Perfil de Puesto

Otras denominaciones

• Jefe de Desarrollo 
• Jefe de Talento Humano
• Training Manager

Funciones del Jefe de Entrenamiento

Rol en la Organización

El Jefe de Entrenamiento tiene la función principal de elaborar y dirigir los planes de capacitación  y de desarrollo del personal. De esta manera, garantizar la capacitación del mismo ante las necesidades del negocio. En colaboración con los responsables de los distintos departamentos, identificar y dar respuesta a las necesidades formativas que vayan emergiendo.

Otras Tareas Relacionadas:

• Supervisión del equipo de Instructores internos y personal de soporte.
• Coordinación de monitores externos subcontratados y proveedores de servicios de formación.

Atribuciones y Responsabilidades

• Diseñar el plan de capacitación de la empresa en coordinación con recursos humanos.
• Controlar y definir las necesidades de capacitación, haciendo estudios y análisis de la información con que se cuenta.
• Cooperar en la elaboración de los presupuestos de capacitación, así como buscar medios de financiación externos.
• Coordinar y supervisar el proceso de la capacitación tanto en el propio centro de trabajo, como cuando es impartida en centros externos.
• Establecer indicadores de la capacitación para valorar el impacto, eficacia y rentabilidad de las acciones que se han desarrollado.

Competencias Claves del Puesto

• Pensamiento Estratégico: Analiza situaciones complejas y toma decisiones que conducen al alcance de los objetivos. Un jefe de entrenamiento debe ser empático y debe saber formular preguntas para buscar claridad. Tiene un interés por la planificación y capacidad de organización.
• Pensamiento Creativo: El jefe de entrenamiento tiene una visión innovadora y encuentra soluciones innovadoras a los problemas. Se adapta a diferentes situaciones y perspectivas, buscando el desarrollo organizacional y personal a su cargo.
• Capacidad Analítica: Un jefe de entrenamiento debe ser capaz de gestionar información útil para la toma de decisiones. Identifica y descompone problemas complejos en partes manejables, de forma lógica y sistemática.
• Comunicación Efectiva: El jefe de entrenamiento, como todo profesional de recursos humanos, debe saber expresar sus ideas de manera efectiva. Transmite sus mensajes de forma clara, concisa y comprensible para el receptor del mensaje. Sabe escuchar activamente.
• Habilidades Sociales y de Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar con los demás y es una fuente confiable de información y conocimiento para los demás. Sabe resolver problemas y adaptarse a diferentes situaciones.
• Destrezas para la persuasión: Capacidad para influir en otros, logrando la comprensión de los grupos, para que acepten una idea, adopten un comportamiento o realicen una acción. Manejan el conflicto y proponen acuerdos.

Requisitos del Puesto

Formación y Conocimientos

• Título universitario preferentemente en Psicología, Administración, Recursos Humanos, o carreras similares.
• Estudios de especialización en Recursos Humanos.
• Conocimientos de modelos de aprendizaje, métodos pedagógicos, coaching, mercado de proveedores de capacitación y formación.

Experiencia Necesaria para el Puesto

• El nivel de experiencia deseable del jefe de entrenamiento es no menor a 04 años. 02 en puestos progresivos y 02 en cargo similar, (no es necesaria su experiencia en el sector.)
• Durante su experiencia debe mostrar resultados concretos en desarrollo de programas de capacitación con grandes grupos de trabajo. También, debe mostrar manejo de técnicas de entrenamiento, y optimización de presupuesto de capacitación.

Perfil Motivacional

Banda Salarial

La remuneración promedio de un Jefe de Entrenamiento depende del tamaño de la empresa y del sector. En empresas transnacionales, el salario puede fluctuar entre $ 3,000 y 4,000, considerando los sectores más cotizados. En empresas de corte mediano con operación a nivel local, el salario se ubica en un rango de 4,000 a 8,000 nuevos soles más una serie de beneficios, considerando la ubicación y sector de operaciones de la empresa.